2017年8月重慶候先生丟失車輛找回案例 2017-09-04

            時間:2017年8月5日9:00

            報警人:侯先生

            接警人:8613號客服代表

            車型:上海大眾朗逸

            4S店:重慶百事達華黔汽車銷售服務有限公司

            2016年7月7日客戶在重慶百事達華黔汽車銷售服務有限公司購買了一輛上海大眾朗逸車,隨即安裝上了我公司嘉車寶防盜定位產品。2017-8-4晚上5點,侯先生車輛停車重慶市渝中區朗情廣場,晚上6點發現車輛丟失,2017年8月5日9:00車主聯系到魯諾客服中心報車輛被盜,不知去向。客服代表8613號接到客戶來電,核實信息之后通過網上定位功能,為車主提供實時不間斷的車輛動態,通過軌跡回放告知客戶車輛丟失后行駛軌跡,并為車主提供最新車輛位置,最終在多方努力配合下找到丟失車輛,為車主挽回損失。客戶對我公司客服中心的周到服務表示感謝!

             

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